Seguros

Por que proteger?

Aqui você vai entender melhor o mundo de seguros e aprender como proteger o que realmente importa para você.

Entenda seguros em números e imagens:

Nós separamos alguns dados que podem ajudar.

Dicas de Proteção

  • Planejamento financeiro

    É natural você se preocupar em proteger seus filhos, seu companheiro ou companheira e o patrimônio que você construiu. E a maneira mais segura de se preparar para o futuro é usar bem seu dinheiro, fazendo um planejamento financeiro. Para administrar bem suas finanças, é importante que você guarde reservas para imprevistos, projetos de vida e também para sua aposentadoria. E, nesses casos, o seguro pode ser um grande aliado. Por exemplo, é recomendável você ter sempre uma reserva suficiente para cobrir seus gastos médios durante 3 a 6 meses. Mas sabemos que, muitas vezes, não é possível juntar esse dinheiro tão rápido. É aí que entram os seguros (de vida, de residência, de carro, entre outros). Quando você contrata um seguro, além de reduzir essa reserva, ainda a deixa mais protegida. Afinal, em caso de emergência, é provável que você não precise usar todo o dinheiro que tem guardado.

  • Projetos de vida

    A vida é cheia de sonhos e projetos. Alguns querem viajar, outros querem montar um negócio próprio, comprar um carro ou guardar o dinheiro para dar entrada numa casa. No seu planejamento financeiro, é importante guardar dinheiro para alcançar o que você deseja. E depois que você conquista um objetivo, além de comemorar, vale pensar em proteger aquilo que conquistou com tanta dedicação. Nesse caso, os seguros também podem ajudar. Eles servem para proteger aquilo que é importante para nós, como é o caso, por exemplo, dos seguros de automóveis, residenciais e de viagem.

  • Relação de confiança entre cliente e seguradora

    Tem gente que não contrata um seguro por achar que terá dificuldades para receber o pagamento da seguradora. Pelo contrário, sua relação com a seguradora deve ser baseada na lealdade e na confiança recíprocas. Ao contratar um seguro, tire todas suas dúvidas, analise os valores contratados, leia as Condições Gerais (contrato do seguro) e verifique todas as situações que estão cobertas por sua apólice.

  • Valor do seguro

    Tenha em mente uma coisa: seguro não é para enriquecer, é para manter seu padrão de vida ou repor um bem. Portanto, o valor contratado deve ser adequado à manutenção da rotina de sua família ou empresa caso um imprevisto aconteça. É importante ressaltar que o valor que você paga é proporcional ao valor a ser recebido.

  • Nada de superstição

    Não tenha medo de fazer seguro porque pode dar azar. Além de não ter o menor sentido, isso pode obrigar você a passar por um imprevisto sem o apoio e a segurança financeira que só um seguro pode garantir.

O que é?

Seguro que oferece apoio financeiro para você em caso de doenças ou acidentes. E, no caso de sua morte,
para as pessoas que você escolher, no momento em que elas mais precisam.

Benefícios da proteção do seguro.

  • Vida
  • Acidentes Pessoais

Principais características oferecidas por esses seguros

  • Morte por qualquer causa
    Morte por qualquer causa

    Sua família (ou quem você indicar) recebe o valor previsto no seguro, no caso de sua morte, seja ela por causa natural ou acidental.

  • Invalidez em caso de acidente
    Invalidez em caso de acidente

    Se você sofrer um acidente que provoque invalidez permanente (total ou parcial), recebe o valor previsto no seguro para ajudar a lidar com essa nova situação. O valor será calculado de acordo com o grau da invalidez. É importante saber que invalidez é a perda definitiva das funções de uma parte do corpo. Não confunda com incapacidade temporária. Por exemplo: se você quebrar a perna e ficar imobilizado por 90 dias e depois retomar sua vida normalmente, trata-se de uma incapacidade temporária e não de uma invalidez permanente.

  • Doenças graves
    Doenças graves

    Em caso de alguma doença grave prevista em seu seguro, você recebe um valor em vida, para usar como quiser. As doenças cobertas variam de acordo com o produto e a seguradora contratada, mas as mais comuns são câncer, AVC (Acidente Vascular Cerebral), infarto e doenças que necessitam de transplantes. Mas atenção: o pagamento só vai ser feito se o primeiro diagnóstico acontecer depois do início da vigência do seguro.

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A vida não tem preço. Por isso, se quiser, você pode contratar mais de um seguro de vida para proteger você e sua família.

  • Diária de internação hospitalar
    Diária de internação hospitalar

    Se você precisar ser internado, pode receber o pagamento de um valor por dia, pelo período em que você ficar no hospital – e o valor a ser recebido não está vinculado ao valor da diária do hospital. Os motivos da internação inclusos (acidente ou doença, por exemplo) e o período a ser considerado dependem do produto que você contratou.

  • Diária por incapacidade temporária por acidente ou doença
    Diária por incapacidade temporária por acidente ou doença

    Algumas doenças ou acidentes podem impedir que você exerça suas atividades profissionais. Por exemplo, se você for dentista e quebrar o braço, não vai poder atender seus clientes. Essa proteção oferece o pagamento de um valor diário para ajudar você financeiramente durante o período em que estiver afastado.

  • Despesas médico-hospitalares e odontológicas por acidente
    Despesas médico-hospitalares e odontológicas por acidente

    Se você tiver despesas com médico, hospital ou dentista por causa de um acidente, pode ter esses valores reembolsados em até 100%. Os limites do reembolso variam de acordo com o seguro que você contratou.

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A vida não tem preço. Por isso, se quiser, você pode contratar mais de um seguro de vida para proteger você e sua família.

Principais serviços oferecidos por esses seguros

  • Serviço de assistência funeral
    Serviço de assistência funeral

    Sua família pode ter uma preocupação a menos, num momento tão difícil. No caso de sua morte, a seguradora tomará as providências necessárias para a prestação dos serviços do funeral. Essa assistência pode contemplar você, bem como seus filhos, pais e cônjuge, de acordo com o plano e a seguradora contratada.

Principais características oferecidas por esses seguros

  • Morte acidental
    Morte acidental

    Sua família (ou quem você indicar) recebe o valor total que estiver definido no contrato, no caso de sua morte por acidente – seja no trânsito, no trabalho, seja em casa ou em um assalto.

  • Invalidez em caso de acidente
    Invalidez em caso de acidente

    Se você sofrer um acidente que provoque invalidez permanente (total ou parcial), recebe o valor previsto no seguro para ajudar a lidar com essa nova situação. O valor será calculado de acordo com o grau da invalidez. É importante saber que invalidez é a perda definitiva das funções de uma parte do corpo. Não confunda com incapacidade temporária. Por exemplo: se você quebrar a perna e ficar imobilizado por 90 dias e depois retomar sua vida normalmente, trata-se de uma incapacidade temporária e não de uma invalidez permanente.

  • Doenças graves
    Doenças graves

    Em caso de alguma doença grave prevista em seu seguro, você recebe um valor em vida, para usar como quiser. As doenças cobertas variam de acordo com o produto e a seguradora contratada, mas as mais comuns são câncer, AVC (Acidente Vascular Cerebral), infarto e doenças que necessitam de transplantes. Mas atenção: o pagamento só vai ser feito se o primeiro diagnóstico acontecer depois do início da vigência do seguro.

  • Diária de internação hospitalar
    Diária de internação hospitalar

    Se você precisar ser internado, pode receber o pagamento de um valor por dia, pelo período em que você ficar no hospital – e o valor a ser recebido não está vinculado ao valor da diária do hospital. Os motivos da internação inclusos (acidente ou doença, por exemplo) e o período a ser considerado dependem do produto que você contratou.

  • Diária por incapacidade temporária por acidente ou doença
    Diária por incapacidade temporária por acidente ou doença

    Algumas doenças ou acidentes podem impedir que você exerça suas atividades profissionais. Por exemplo, se você for dentista e quebrar o braço, não vai poder atender seus clientes. Essa proteção oferece o pagamento de um valor diário para ajudar você financeiramente durante o período em que estiver afastado.

  • Despesas médico-hospitalares e odontológicas por acidente
    Despesas médico-hospitalares e odontológicas por acidente

    Se você tiver despesas com médico, hospital ou dentista por causa de um acidente, pode ter esses valores reembolsados em até 100%. Os limites do reembolso variam de acordo com o seguro que você contratou.

Principais serviços oferecidos por esses seguros

  • Serviço de assistência funeral
    Serviço de assistência funeral

    Sua família pode ter uma preocupação a menos, num momento tão difícil. No caso de sua morte, a seguradora tomará as providências necessárias para a prestação dos serviços do funeral. Essa assistência pode contemplar você, bem como seus filhos, pais e cônjuge, de acordo com o plano e a seguradora contratada.

Dicas de Proteção

  • Comprar mais de um seguro de vida

    A vida não tem preço. Por isso, se quiser, você pode contratar mais de um seguro de vida para proteger você e sua família. Por exemplo: se você já tem um seguro de vida pela empresa em que trabalha, pode contratar também um seguro de vida individual. Assim, você escolhe se quer complementar sua proteção com situações que o seguro da empresa não cobre ou aumentar o valor a ser recebido. Além disso, você não fica sem proteção, mesmo se mudar de emprego e deixar de contar com o seguro da empresa.

  • Seguro para mulheres

    O público feminino tem necessidades específicas. Por isso, algumas seguradoras contam com esse tipo de seguro, que pode oferecer proteção em caso de diagnóstico de câncer de colo de útero e de mama, por exemplo. Como não existe regra para se definir um seguro para mulher, é importante verificar no contrato quais são as coberturas previstas e serviços que o produto que você está contratando oferece.

  • Atualização do valor do seguro

    Anualmente, tanto o valor a ser recebido quanto o valor que você paga são atualizados pela inflação. O índice a ser considerado está definido no contrato de cada produto, mas os mais utilizados costumam ser o IPCA (Índice de Preços ao Consumidor Amplo) e o IGPM (Índice Geral de Preços e Mercado). Essa correção é importante para que o valor que você ou sua família vai receber não fique desatualizado.

  • Entenda melhor a proteção em caso de invalidez por acidente

    Se você sofrer um acidente que provoque invalidez permanente (total ou parcial), poderá receber um valor para ajudar a lidar com essa nova situação. Se a invalidez permanente for total, você recebe 100% do valor contratado. Já se a invalidez permanente for parcial, será calculado um percentual, considerando a parte de seu corpo que foi afetada e também o grau da lesão. A tabela com a definição dos percentuais está no seu contrato de seguro, é só consultar. É importante saber que invalidez é a perda definitiva das funções de uma parte do corpo. Não confunda com incapacidade temporária. Por exemplo: se você quebrar a perna e ficar imobilizado por 90 dias e depois retomar sua vida normalmente, trata-se de uma incapacidade temporária e não de uma invalidez permanente.

  • Beneficiários

    Ao contratar um seguro, você deve indicar uma ou mais pessoas para receber o valor previsto no contrato, na sua falta. Você pode indicar quem quiser, mesmo que não tenha nenhum grau de parentesco. Também é possível trocar essas pessoas durante a vigência do seguro, por isso é importante manter os nomes sempre atualizados. Caso você não indique ninguém, o valor será pago para seus herdeiros legais, conforme o artigo 792 do Código Civil.

Proteja-se

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O que é?

Quando você faz um seguro de automóvel, protege de uma só vez: seu carro, quem está dirigindo, os passageiros e também outros veículos e pessoas que possam ser atingidas em caso de acidente. Esse seguro também oferece uma grande variedade de serviços e assistência para seu carro e, em alguns casos, até mesmo para sua residência.

Benefícios da proteção do seguro

Principais características oferecidas por um seguro auto.

  • Perda parcial
    Perda parcial

    Se os gastos com o conserto do seu carro chegarem a até 75% do valor total do veículo, seu carro teve uma perda parcial. Sempre que isso ocorrer, você arcará com o valor da franquia (sua parte no valor dos reparos). Assim, se você precisar usar o seguro, paga a franquia e o restante dos custos com reparos ficam por conta da seguradora.

  • Indenização integral
    Indenização integral

    Se os prejuízos com a colisão ultrapassarem 75% do valor do veículo, seu carro teve o que se chama de perda total. Nesse caso, e também em caso de roubo ou furto, você recebe o valor integral definido no contrato. Esse valor pode ser fixado na hora da contratação (valor determinado) ou se basear em uma referência de valores de mercado, como a tabela FIPE (valor referenciado). Alguns seguros oferecem apenas essa opção para o caso de roubo do veículo (que também é considerado “perda total”), o que acaba deixando o custo do seguro menor.

  • Danos materiais a terceiros
    Danos materiais a terceiros

    Imagine que você está dirigindo e, por um descuido, acabe batendo seu carro no de outra pessoa. Você acaba de causar um dano material a um terceiro. Nesse caso, seu seguro paga o conserto do carro dessa pessoa (até o valor limite contratado), e você nem precisa pagar franquia, apenas assumir a responsabilidade pelos danos. Na hora de definir os valores do seguro, tenha em mente a importância de ter valores adequados para essa cobertura.

  • Danos corporais a terceiros
    Danos corporais a terceiros

    Se você causar um acidente com seu carro que resulte em invalidez, morte ou despesas hospitalares de uma outra pessoa, a seguradora pagará as despesas após o acidente, até o valor contratado. Quando você for contratar um seguro de carro, leve em consideração todos os prejuízos possíveis causados por uma invalidez ou morte de alguém.

  • Danos morais a terceiros
    Danos morais a terceiros

    Já pensou se você é processado por causa de uma briga de trânsito e perde a causa? Se o seu seguro cobrir situações como essa, a seguradora reembolsa suas despesas com o processo (sempre até o valor contratado). Além disso, você também estará protegido em casos de “perda de uma chance”, ou seja, se você causa um acidente a um atleta, e ele perde os movimentos das pernas, você terá reembolsado os gastos com o processo por ter tirado as possibilidades de crescimento profissional da pessoa.

Principais serviços oferecidos por um seguro auto

  • Assistência 24 horas
    Assistência 24 horas

    Serviços oferecidos para atender você em caso de imprevistos e emergência, a qualquer hora do dia.

    Para o seu carro: guincho (em alguns seguros, com quilometragem ilimitada); socorro mecânico emergencial; condução dos passageiros até o destino ou residência do segurado; envio de chaveiro; auxílio em caso de pane elétrica ou mecânica; troca do pneu pelo estepe.

    Para pessoas em caso de imprevisto: transporte do segurado para recuperação do veículo e diárias de hotel para o motorista e seus passageiros, por dois dias, se o conserto do veículo levar mais de 2 horas.

    Para sua residência: chaveiro; eletricista; limpeza; guarda da residência; serviços domésticos provisórios.

  • Proteção a vidros, retrovisores, faróis e lanternas.
    Proteção a vidros, retrovisores, faróis e lanternas.

    Troca de para-brisa, retrovisores externos, faróis, lanternas, vidros laterais e traseiros do seu veículo de acordo com o plano escolhido pelo segurado. Alguns seguros cobram uma pequena taxa para esse tipo de serviço.

Dicas de Proteção

  • Por que o valor do seguro é diferente de pessoa para pessoa?

    No seguro de automóvel, como em qualquer outra modalidade, quanto maior o risco de acontecer um prejuízo, mais você paga para contratar o seguro. As seguradoras calculam o risco com base em dados estatísticos gerais, como regiões em que roubos são mais frequentes, modelos de carro com custos de reparo mais altos, entre outros. Além disso, também são levadas em consideração informações específicas sobre você, como sua idade e estado civil. Por isso, é tão importante preencher corretamente essas informações na hora de contratar o seguro.

  • Bônus: dirija bem, pague menos

    O bônus também pode ser chamado de “desconto para o bom motorista”. É muito simples: se você não apresentar nenhum registro de perda ou dano no ano anterior, vai ter um desconto na renovação de seu seguro. E, quanto maior o número de anos consecutivos sem nenhum registro de perda ou dano, maior será o desconto. São considerados contratos anteriores, até mesmo de outras seguradoras, pois o desconto está relacionado ao seu CPF e não ao veículo ou à seguradora. Em outras palavras, o bônus é pessoal e intransferível.

  • Terceiros

    É comum que um acidente acabe envolvendo outras pessoas. E é importante que seu seguro garanta o pagamento dos danos causados a elas. Por isso, fique atento aos valores contratados para esse tipo de proteção e certifique-se de que são suficientes para cobrirem as despesas dos danos causados. Essa proteção está associada aos danos materiais, danos físicos e danos morais.

  • Franquia

    Franquia é o valor que você pagará para a seguradora consertar o seu carro em caso de acidente e que não configure uma perda total (apenas para perda parcial). Isso quer dizer que, quando você bate o carro, por exemplo, precisa pagar um valor (franquia), e a seguradora fica com todo o restante dos gastos. Em casos de roubo, furto, perda total ou danos a terceiros, não há franquia. Para todos os outros casos, você pode escolher entre três tipos de franquia. A franquia reduzida tem um valor mais baixo, mas o seguro fica um pouco mais caro. A franquia majorada é o contrário: o valor do seguro fica bem mais em conta, mas, se você acionar o seguro, a franquia terá um valor bem mais alto. E a franquia normal (ou obrigatória) apresenta valores médios em ambos os casos. Esse valor deve, obrigatoriamente, estar sinalizado em seu contrato.

  • Modalidades

    Ao fazer seu seguro de automóvel, você pode optar entre duas modalidades. Se escolher uma apólice com “valor de mercado referenciado”, o valor contratado é calculado a partir da tabela FIPE (Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas). Na modalidade “valor determinado”, o valor contratado é definido por você em sua apólice.

Proteja-se

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O que é?

Proteção para a sua residência: seja casa ou apartamento, moradia habitual ou de veraneio.

Benefícios da proteção do seguro

Principais características oferecidas por um seguro residência.

  • Conteúdo X Estrutura
    Conteúdo X Estrutura

    Quando você faz um seguro residencial, pode escolher entre proteger a estrutura, proteger o conteúdo ou os dois. Se escolher somente a estrutura, o seguro protege seu imóvel propriamente dito. Ou seja, vai cobrir danos relativos a incêndio, queda de raio, explosão (de qualquer natureza e local de origem), vendaval, chuva de granizo, desmoronamento, impacto de veículos ou queda de aeronaves. Já se você proteger o conteúdo, o seguro vai cobrir perdas, como roubo de bens no seu imóvel, além de danos causados se alguém tentar arrombar portas, janelas, fechaduras ou quebrar vidros e espelhos (desde que eles estejam instalados de forma fixa).

Proteção para a estrutura

  • Incêndio, queda de raio e explosão
    Incêndio, queda de raio e explosão

    Sabe quando a panela de pressão explode na cozinha e provoca estragos por toda a parte? Se você contratar essa proteção, vai poder acionar o seguro em casos como esse e também incêndio, queda de raio no seu terreno e outros tipos de explosão, de qualquer natureza.

  • Vendaval e chuva de granizo
    Vendaval e chuva de granizo

    Ventos fortes e chuva de granizo podem provocar estragos, como destelhamento e queda de antenas, entre outros. É para situações como essas que você contrata essa proteção em seu seguro.

  • Quebra de vidros
    Quebra de vidros

    Protege você contra a quebra, por qualquer causa, de vidros internos e externos, espelhos e box. Mas atenção: para acionar o seguro, esses objetos devem ser instalados de forma fixa na estrutura de sua residência.

  • Desmoronamento e impacto de veículos
    Desmoronamento e impacto de veículos

    Já pensou se sua residência é atingida por um desmoronamento, por um veículo desgovernado ou até mesmo pela queda de uma aeronave? É para imprevistos como esses que essa proteção existe. Lembre-se de que não estão previstos casos de desprendimento de materiais, como estuque e gesso.

Proteção para conteúdo

  • Roubo e furto de bens
    Roubo e furto de bens

    Caso aconteça algum roubo de bens de seu imóvel, você estará protegido. Também estão previstas situações como os danos causados às portas, janelas, fechaduras e outras partes do imóvel ou seu conteúdo provocados pelo roubo coberto. Mas atenção: o seguro só será acionado se houver uso de violência contra o objeto ou vestígios que comprovem claramente a ocorrência do furto.

  • Danos elétricos
    Danos elétricos

    Um acidente elétrico pode ser causado por vários fatores, como, por exemplo, a queda de um raio fora de seu terreno. Isso gera um calor excessivo que pode danificar fios e aparelhos elétricos em sua residência. Situações como essas podem ser previstas em seu seguro, contratando essa cobertura.

  • Conserto de eletrodomésticos
    Conserto de eletrodomésticos

    Sabe quando fios ou aparelhos elétricos de sua casa são danificados por causa de um acidente elétrico ou queda de um raio? Se esta situação estiver prevista em seu seguro residencial, você fica protegido contra esses danos. E, se seu contrato também cobrir conserto de eletrodomésticos, o seguro paga a mão de obra, as peças usadas no conserto ou até mesmo a substituição de equipamentos, como fogão, geladeira, máquina de lavar roupa ou tanquinho. Mas fique atento: para eletrodomésticos com mais de oito anos de uso, o seguro apenas paga a mão de obra, as peças ficam por sua conta. Essa proteção é limitada a três equipamentos e só pode ser utilizada 30 depois do início da vigência do seu seguro.

Proteção para pessoas

  • Danos a terceiros
    Danos a terceiros

    É muito comum um problema em sua residência envolver terceiros, como vizinhos ou outras pessoas. É aí que entram a responsabilidade civil material e a responsabilidade civil corporal. Com a responsabilidade civil material, você recebe um valor se, por exemplo, uma infiltração em seu imóvel gerar dano à casa ou apartamento de seu vizinho. Ou se o muro de sua casa cair em cima do carro de alguém. Já a responsabilidade civil corporal cobre situações de danos físicos a outras pessoas. Por exemplo, se, em vez de em cima de um carro, o muro de sua casa cair sobre alguma pessoa. Ou, então, se seu animal de estimação provocar dano físico a alguém, como seu cachorro morder o carteiro.

  • Moradia temporária e aluguel
    Moradia temporária e aluguel

    Caso sua residência fique inabitável em razão de uma situação prevista em seu seguro, a seguradora paga as despesas comprovadas com hospedagens provisórias. São consideradas nessas despesas também os gastos com refeições e com as mudanças (para o local provisório e retorno para sua residência).

  • Acidentes domésticos
    Acidentes domésticos

    Todos nós estamos sujeitos a sofrer acidentes dentro de nossas casas. Por isso, essa proteção cobre suas despesas médicas, hospitalares e ambulatoriais causadas por acidentes pessoais que você, seu cônjuge, seus dependentes e seus empregados domésticos (que sejam contratados no sistema CLT) sofram dentro de sua residência.

Principais serviços oferecidos por um seguro residência

  • Assistências
    Assistências

    Contratar profissionais, como encanador, eletricista, chaveiro ou vidraceiro, costuma ser caro e nem sempre você conhece alguém de confiança para executar esses pequenos reparos. Com um seguro residencial, você conta com esses serviços sem custos adicionais. Além disso, existem pacotes de assistência com serviços preventivos, que podem ser utilizados sem a necessidade de acontecer qualquer imprevisto. Exemplos disso são serviços como fixação de redes e limpeza de caixa d’água e calhas, entre outros. Faça as contas: para ter sua casa protegida e ainda contar com bons profissionais, o valor que você paga pelo seguro acaba ficando ainda mais vantajoso. Mas lembre-se de que os serviços oferecidos são relativos apenas a pequenos reparos. Um eletricista, por exemplo, pode reparar um pequeno dano elétrico, não trocar fiação e instalação elétrica. Bem como um encanador não quebrará a parede para troca de canos.

Dicas de Proteção

  • Proteção em caso de dano elétrico

    O Brasil é o país líder em incidência de queda de raios. Chegam a cair no país cerca de 100 milhões de raios todo ano, e milhares de pessoas perdem seus equipamentos eletrônicos causados pelas descargas na rede elétrica. A garantia de danos elétricos ajuda a prevenir essas perdas.

  • O seguro do condomínio protege minha casa ou apartamento?

    Não. Muitos condomínios têm seguro. Mas é bom você saber que o seguro de seu condomínio não cobre seu apartamento ou casa, nem os bens que estão dentro. Se você, ou qualquer condômino, quiser proteger seu patrimônio individual, precisa fazer um seguro próprio.

  • Situações previstas pelo seguro residencial

    Todo seguro residencial tem uma cobertura básica. Ou seja, prevê prejuízos provocados por incêndio, queda de raio e explosão. Mas, se você quiser complementar seu seguro, pode contratar garantias adicionais e proteger seu imóvel também contra outros tipos de riscos, como roubo, desmoronamento, impacto de veículos, queda de aeronaves, vendaval, furacão, ciclone, chuva de granizo, danos elétricos, entre outros.

  • Serviços que o seguro residencial oferece

    Além das coberturas básicas e adicionais, você pode contratar uma enorme variedade de serviços, dependendo da seguradora. Alguns dos serviços mais comuns concedidos pelos seguros residenciais são chaveiro, vidraceiro, encanador e eletricista. Para você ter uma ideia, esses serviços emergenciais custam no mercado, em média, R$ 120,00 por execução e você pode contar com eles em seu plano de seguro residencial. A concessão deles é limitada em cada ano do seguro e varia de seguradora para seguradora. Mas isso não quer dizer que, após a utilização máxima desses serviços, você vai ter que voltar a procurar por outros profissionais. Se você gostou do serviço de um profissional, poderá contratá-lo por indicação da seguradora.

  • Serviços residenciais no seguro automóvel

    Algumas pessoas acham que, contratando um seguro de automóvel, já protegem junto suas residências. Não é verdade. O que alguns seguros de automóvel oferecem são alguns serviços emergenciais de assistência. Mas para imprevistos mais complexos, como incêndio, roubo ou dano elétrico, sua residência estará desprotegida.

Proteja-se

Para saber mais ou contratar os seguros Itaú, entre em contato conosco nos seguintes canais:

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  • Capitais e regiões metropolitanas 3003 1001

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O que é?

O seguro viagem protege você em casos de problemas de saúde, acidente que necessite de atendimento médico, perda de bagagem, ou até mesmo se você precisar cancelar sua viagem. Ou seja, imprevistos e situações que podem tirar a sua tranquilidade em uma viagem, nacional ou internacional.

Benefícios da proteção do seguro

Principais características oferecidas por um seguro viagem.

  • Morte acidental
    Morte acidental

    Se, durante sua viagem, você sofrer um acidente fatal previsto no contrato, as pessoas que você indicar receberão o valor contratado.

  • Invalidez em caso de acidente
    Invalidez em caso de acidente

    Pode acontecer de você estar viajando e sofrer um acidente que cause invalidez permanente (total ou parcial). Nesse caso, você receberá o valor previsto no seguro para ajudar a lidar com essa nova situação. O valor será calculado de acordo com o grau da invalidez. É importante saber que invalidez é a perda definitiva das funções de uma parte do corpo. Não confunda com incapacidade temporária. Por exemplo: se você quebrar a perna e ficar imobilizado por 90 dias e depois retomar sua vida normalmente, trata-se de uma incapacidade temporária e não de uma invalidez permanente.

  • Assistência médica e hospitalar
    Assistência médica e hospitalar

    Imagine que você está curtindo sua viagem e sofre algum acidente ou tem alguma doença súbita. Despesas com médicos e hospitais no exterior podem custar uma fortuna, e você não pode ficar sem um apoio financeiro. Com um seguro viagem, essas despesas serão pagas ou reembolsadas pela seguradora, dependendo do plano do seguro que você contratar.

  • Danos à mala
    Danos à mala

    As malas podem ser danificadas quando estão sob a responsabilidade da companhia aérea. Nesses casos, você receberá um valor da seguradora para ajudar você com esse prejuízo. Mas fique atento, normalmente, desse valor será descontado o valor já pago pela companhia aérea.

  • Proteção para a sua bagagem
    Proteção para a sua bagagem

    Se alguma coisa em sua bagagem for extraviada, roubada, furtada ou destruída, enquanto estiver sob responsabilidade da companhia aérea, você receberá um valor definido em seu contrato de seguro. Mas fique atento, desse valor será descontado o valor já pago pela companhia aérea.

  • Voo atrasado pode ser chato, mas não precisa trazer prejuízos
    Voo atrasado pode ser chato, mas não precisa trazer prejuízos

    É muito chato estar no aeroporto e saber que seu voo vai atrasar. E, se esse atraso for longo, pior ainda: você pode ter despesas com hospedagem e alimentação. Mas, dependendo do plano de seguro que você contratou, essas despesas podem ser reembolsadas. Mas fique atento, desse valor será descontado o valor já pago pela companhia aérea.

Principais serviços oferecidos por um seguro viagem

  • Perda de bagagem
    Perda de bagagem

    É muito desgastante chegar a seu destino e descobrir que sua bagagem não está lá. Mas, se você contratou essa proteção, a assistência ajuda você com as providências para recuperá-la. E, se a bagagem for localizada, a seguradora também cuida do envio até onde você estiver hospedado ou para seu domicílio.

  • Adiantamento de fundos para despesas eventuais em viagens
    Adiantamento de fundos para despesas eventuais em viagens

    Se, durante a viagem, você perder seus cartões (ou alguém roubá-los), a seguradora empresta a você um valor emergencial até que você consiga recuperá-los. O valor desse empréstimo varia de acordo com o plano contratado.

Dicas de Proteção

  • O que é o Tratado de Schengen?

    É um acordo entre alguns países da Europa para facilitar o turismo e controlar a imigração. Esse tratado estabelece a obrigatoriedade de contratação de seguro viagem (ou assistência viagem) com valor mínimo de 30 mil euros para quem vai visitar os países que assinaram o acordo. Dessa maneira, fica garantida assistência médica por doença ou acidente para quem viajar para estes países: Bélgica, França, Alemanha, Luxemburgo, Holanda, Itália, Portugal, Espanha, Grécia, Áustria, Suécia, Noruega, Islândia, Finlândia, Dinamarca, Eslovênia, Eslováquia, Polônia, Malta, Lituânia, Letônia, Hungria, Estônia, República Checa, Suíça, România e Bulgária.

  • Problemas com bagagem

    É importante que você analise bem as situações previstas em seu plano de seguro. Em alguns casos, o seguro oferece apenas uma ajuda para cobrar um ressarcimento da companhia aérea, por exemplo. Já em outros casos, você recebe um valor definido em contrato caso sua bagagem perdida não seja encontrada ou esteja danificada. De qualquer maneira, se você tiver bagagem extraviada, perdida ou danificada, é importante abrir imediatamente a solicitação de reembolso na companhia aérea e solicitar um documento chamado PIR (Property Irregular Report). Esse documento é fundamental para comprovar a perda ou dano e acionar o seguro.

  • Diferença entre seguro viagem e assistência viagem

    Você pode contratar o seguro viagem e a assistência viagem juntos ou separadamente. Mas é preciso entender uma diferença básica entre eles. Com a assistência viagem, se você passar por alguma situação emergencial de saúde, terá que entrar em contato com a Central de Atendimento para consultar a rede de hospitais conveniados. No seguro, além da rede de hospitais conveniados, você pode ir a qualquer hospital, pagar as despesas e ser reembolsado pela seguradora conforme o valor contratado quando voltar ao seu país de origem. Quando você compra a passagem com o cartão de crédito, é comum que a assistência viagem seja oferecida a você. Fique atento aos valores mínimos exigidos pelo país que você vai e verifique se o valor a receber é suficiente para cobrir situações desde uma indisposição até mesmo uma internação. E não se esqueça: com uma assistência viagem, você não conta com reembolsos de despesas.

  • Atenção aos detalhes: idosos, gestantes, esportes radicais e atendimento em português

    Se você ou quem vai acompanhá-lo na viagem for idoso(a), gestante ou pratica esportes radicais, verifique se terá cobertura pelo seguro contratado. Essas condições podem não ser cobertas por alguns seguros. Outra coisa: se você vai para um país e não fala o idioma dele, verifique se o seguro oferece atendimento prestado em português. Esses detalhes podem fazer a diferença em sua viagem.

Proteja-se

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O que é?

O seguro prestamista (ou de prestações) é feito quando você contrata um financiamento, empréstimo ou parcelas de dívidas de cartão de crédito e cheque especial para garantir o pagamento das prestações se você passar por imprevisto, como invalidez, desemprego (exceto justa causa), incapacidade física ou até mesmo morte.

Benefícios da proteção do seguro

Principais características oferecidas por um seguro de prestação.

  • Morte ou invalidez permanente total por acidente
    Morte ou invalidez permanente total por acidente

    Se você sofrer um acidente que cause invalidez permanente total ou mesmo se vier a falecer enquanto paga as prestações, quem vai quitar a dívida? Se você tiver um seguro para prestações, a empresa credora (financeira, banco, etc.) vai receber um valor estipulado no contrato de seu seguro.

  • Desemprego involuntário (CLT) ou incapacidade física (autônomos e profissionais liberais)
    Desemprego involuntário (CLT) ou incapacidade física (autônomos e profissionais liberais)

    Se você for demitido (exceto por justa causa) ou passar por um período de incapacidade física que o impeça de trabalhar, o seguro pode cobrir o total ou parte das parcelas em aberto.

Tipos de seguros para prestação

  • Financiamento de veículo
    Financiamento de veículo

    Se você financiou um carro e tiver um imprevisto, como ser demitido (exceto por justa causa) ou passar por um período de incapacidade física que o impeça de trabalhar e por causa disso não possa continuar pagando as prestações do seu contrato, a seguradora pode pagar algumas parcelas para você. Essa proteção também será acionada em caso de morte. Fique atento: a quantidade de parcelas cobertas é definida no contrato do seguro e pode não ser igual ao número das parcelas que ainda faltam ser pagas.

  • Financiamento imobiliário
    Financiamento imobiliário

    Imagine que você financiou um imóvel e ainda não terminou de pagar todas as prestações. Então acontece um imprevisto: você é demitido (exceto por justa causa), sofre um acidente que o afasta de seu trabalho ou até venha a falecer. Nesses casos, esse seguro pode garantir o pagamento das parcelas, até o valor definido no contrato de seguro (que pode não ser igual ao valor que ainda falta ser quitado). E mais: esse seguro também pode oferecer serviços, como encanador, eletricista e chaveiro, entre outros.

    Importante: esse é um seguro opcional e não aquele obrigatório por lei, chamado de seguro habitacional.

  • Prestações de consórcio
    Prestações de consórcio

    Com esse seguro, você também pode garantir o pagamento das parcelas de consórcio, até o limite contratado, caso seja demitido (exceto por justa causa), esteja em situação de incapacidade (total e temporária) ou mesmo se vier a falecer.

    Fique atento: a quantidade de parcelas cobertas é definida no contrato de seguro e pode não ser igual ao número das parcelas que ainda faltam ser pagas.

  • Prestações de crédito
    Prestações de crédito

    Esse seguro quita as parcelas de crediário, crédito consignado ou até mesmo cheque especial, se você for demitido (exceto por justa causa), esteja em situação de incapacidade total e temporária ou venha a falecer.

  • Parcelamento da dívida do cartão de crédito
    Parcelamento da dívida do cartão de crédito

    Todo cartão de crédito oferece a opção de parcelar a dívida. Mas, se você for demitido (exceto por justa causa), ficar impossibilitado fisicamente de trabalhar ou morrer, esse seguro pode quitar o saldo devedor da sua dívida com o cartão de crédito. Mas saiba que esse seguro cobre apenas o parcelamento da dívida e não as demais compras efetuadas no cartão.

Dicas de Proteção

  • Seguro habitacional no financiamento é a mesma coisa que seguro para prestação?

    Toda vez que você faz um financiamento imobiliário, é obrigatório por lei contratar um seguro habitacional, que já é incluso nas parcelas do financiamento. Esse seguro quita o financiamento em caso de morte ou invalidez total por acidente . E também oferece pagamento caso haja danos físicos ao imóvel. Já o seguro da prestação é opcional e também uma boa maneira de complementar sua proteção. Além da proteção em caso de morte e invalidez, esse seguro poderá fazer o pagamento de algumas prestações caso você fique desempregado (exceto por justa causa) ou afastado do trabalho por acidente ou doença provisoriamente.

  • Como é feita a quitação de meu crédito?

    Geralmente, quem recebe o dinheiro do seguro de prestações é a empresa com a qual você possui a dívida – financeira, consórcio ou administradora do cartão de crédito, por exemplo. Mas, dependendo da modalidade do seguro, você mesmo (ou quem você indicar no contrato) poderá receber a quantia. Isso acontece também se o valor estipulado no contrato for maior que o valor total das prestações que faltam ser pagas. Por isso, é importante ler com atenção o contrato de seguro, verificar as coberturas e limites de indenização contratados e observar os riscos que não estão contemplados na apólice.

  • Fui demitido, o empréstimo é quitado?

    Em alguns casos, sim. Depende do número de parcelas restantes e do produto que você contratou. É importante checar se você contratou a cobertura de perda involuntária de emprego e o valor definido na apólice nessa situação.

  • Prestações da sua empresa

    Se sua empresa (ou um de seus sócios) ficar impossibilitada de quitar as parcelas de alguma dívida, o seguro quita o saldo devedor. Mas apenas em casos de invalidez ou falecimento. Por isso, é importante ler com atenção o contrato de seguro, verificar as coberturas e limites de indenização contratados e observar os riscos que não estão contemplados na apólice.

Proteja-se

Quando você for contratar um financiamento, empréstimo, consórcio, crediário ou parcelar a fatura de seu cartão de crédito, verifique se o seguro da prestação (prestamista) está previsto em seu contrato. Caso contrário, avalie incluir essa proteção nas suas finanças no momento da contratação.

 

 

O que é?

Como toda empresa, a sua também pode estar sujeita a passar por imprevistos. Você pode contratar um seguro para contar com apoio no restabelecimento financeiro tanto para a empresa e os negócios (patrimonial) quanto para as famílias dos sócios e funcionários (vida em grupo).

Tipos de proteção para empresas

Os seguros empresariais se dividem em duas categorias: seguro de vida em grupo (protege os sócios e colaboradores) e seguro patrimonial (protege os bens de sua empresa).

  • Seguro de vida em grupo
    Seguro de vida em grupo

    Esse seguro pode ser oferecido como benefício para os sócios e colaboradores. É um apoio financeiro para a família do funcionário em caso de morte (natural ou por acidente) ou invalidez permanente total ou parcial em caso de acidente desse colaborador. Essas são as principais coberturas previstas, mas você também pode customizar os seguros de acordo com as necessidades da sua empresa, inclusive definindo valores diferentes para os seguros dos sócios.

  • Seguros Patrimoniais
    Seguros Patrimoniais

    Não é porque aconteceu uma situação inesperada que sua empresa vai ter que recomeçar tudo do zero. Os seguros patrimoniais contribuem para a continuidade de seus negócios, mesmo em caso de prejuízos em situações de incêndio, roubo ou furto de bens, queda de raio ou explosões, por exemplo. Além dessas situações, os seguros patrimoniais também cobrem outras mais específicas para seu ramo de atividade. Por exemplo: uma loja pode se proteger contra danos ao imóvel, causados por tumultos ou manifestações, é importante verificar quais as coberturas que atendam às necessidades de sua empresa.

Principais serviços oferecidos por esses seguros

  • Seguro de vida em grupo
  • Seguros Patrimoniais
  • Assistência funeral para a família do colaborador
    Assistência funeral para a família do colaborador

    Em caso de falecimento de um colaborador, a seguradora toma as providências necessárias para os serviços de funeral.

  • Assistência 24 horas
    Assistência 24 horas

    O seguro também oferece serviços de reparos em situações emergenciais, como chaveiro, encanador e eletricista, entre outros, conforme o produto que você contratou para sua empresa.

Dicas de Proteção

  • Vida em Grupo: o que é a GFIP?

    Imagine que um funcionário de sua empresa venha a falecer. Para acionar o seguro, você precisa comprovar que ele trabalhava em sua empresa quando aconteceu o óbito. É aí que entra a GFIP – Guia de Recolhimento do FGTS e Informações à Previdência Social. Esse documento traz a relação de funcionários que trabalharam em sua empresa, mês a mês. Para obter uma via desse documento, consulte seu contador ou entre no site da receita federal.

  • Vida em Grupo: seguro de vida obrigatório

    Alguns sindicatos de classe estabelecem a obrigatoriedade do seguro de vida para os funcionários. Por isso, é importante que você fique sempre atento à convenção coletiva de sua categoria, para evitar multas e outras penalizações.

  • Patrimonial: documentação necessária em caso de imprevistos

    É importante que você tenha as notas fiscais dos bens de sua empresa, pois na hora de acionar o seguro, elas tornam o processo muito mais prático e ágil.

  • Patrimonial: valores de contratação e coberturas adequados

    Quando for contratar um seguro para sua empresa, considere os principais riscos a que sua empresa está exposta e calcule os valores adequados para repor possíveis prejuízos. A quantia adequada para contratação do seguro é a soma dos valores da construção do imóvel somada aos dos bens e das mercadorias da sua empresa. Também é importante que você tenha consciência dos riscos que o seguro não cobre. Por isso, é importante ler com atenção o contrato de seguro, verificar as coberturas e limites de indenização contratados e observar os riscos que não estão previstos na sua apólice.

  • Patrimonial: dicas de prevenção de sinistro

    Seguro é um apoio financeiro em situações de imprevisto. Mas é claro que é muito melhor não ter que acioná-lo. Se você respeitar os padrões e leis de segurança, vai diminuir as possibilidades de um imprevisto. Por exemplo: mantendo as instalações elétricas de sua empresa em perfeito estado, diminuem as chances de ocorrer um incêndio. Portanto, consulte o corpo de bombeiros e conheça as normas brasileiras de segurança.

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Cada seguro possui suas próprias definições constantes em suas condições contratuais.

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